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Wir prüfen ihren Shopware Shop... rund um die Uhr

...mit Kunden-Simulations-Tests

“Wir haben an einem Tag über 2.000€ verloren… und es nicht bemerkt”

“In unserem Shop fehlen Bestellungen”… sagte ein Neukunde am Telefon.

„Wir haben ein Problem.“

„In den letzten zwei Tagen kam zu wenig Umsatz. Wir haben über 2000€ verloren… und heute erst gemerkt.” 

Der Kunde suchte nach einer Lösung:

„Wir sind mit unserem Latein am Ende.“

„Ich hoffe Sie helfen uns. Werfen Sie zeitnah einen Blick auf den Shop? Uns bricht massiv Umsatz weg…“

Solche Anrufe kommen nicht jeden Tag. Aber… öfter, als Sie denken.

Manche Probleme verstecken sich… und vernichten Umsatz.

umgefallener einkaufswagen

DAS muss ab sofort nicht mehr sein…

Testkunden prüfen ihren Shopware Shop (rund um die Uhr)

Lassen Sie Testkunden ihren Shop stöbern. Wir melden nicht (nur) ob ihr Shopware-Shop erreichbar ist. Wir lassen Testkunden einkaufen…

  • Die Testkunden testen im Browser (nicht theoretisch im Labor)
  • Beim Test rufen wir Produkte auf (und wählen Varianten)
  • Der Testkäufer geht zur Kasse, gibt Daten ein und bestätigt
  • Der Tester bestellt regelmässig (und das Shopware Plugin storniert)

Wir prüfen fortlaufend, damit Sie…

Shopware Probleme bemerken... bevor ihre Kunden es tun

Lagern Sie Tests aus. Investieren Sie ihre Zeit sinnvoll. Konzentrieren Sie sich auf ihre Kerngeschäft.

Durch Fehler bricht ihr Umsatz ein. Der finanziert laufende Kosten, Mitarbeiter, ihr Gehalt…

Verlorene Bestellungen sind am Ende des Monats für manche unmittelbar spürbar.

Das muss nicht sein.

Unsere Testkunden prüfen rund um die Uhr

Sie bemerken Probleme sofort. Sie verlieren keine Kunden mehr an die Konkurrenz.

Wenn etwas nicht geht bekommen Sie eine…

E-Mail

SMS

Telefonanruf
(coming soon)

Verhindern Sie Umsatzverluste:

  • Wir testen fortlaufend die 5 Kernfunktionen ihres Shops (Kategorien, Produktseiten, Warenkorb, Kassenbereich, Bestellabschluss)
  • Wir erkennen schlechte Performance sofort (der Kundenschreck) und melden wenn ihr Google Page Speed sinkt
  • Unser Plugin storniert die Testbestellungen automatisch (keinen zusätzlich Aufwand)
  • PLUS: 18 weitere Tests prüfen Shopware auf Herz und Nieren (rund um die Uhr)

Verhindern Sie Umsatzverluste:

Abgebrochene Bestellungen stoppen: 43% der Befragten nennen technische Fehler als Grund

JBMonitoring erkennt Fehler (bevor Sie Umsatz verlieren). Unsere Testkunden bedienen ihren Shop wie es Kunden tun. 

“43% der befragten nennen technische Probleme als Grund für Abbruch von Bestellungen”

Statista Umfrage

In einer Studie von Statista haben 43% der Befragten technische Probleme als Grund für den Abbruch von Bestellungen genannt.

Kein Wunder:

  • Fehler nerven. Kunden sind frustriert (und kaufen bei der Konkurrenz)
  • Fehler vernichten Vertrauen. Online sind Kunden misstrauisch und kaufen woanders
  • Manche Fehler verhindern Bestellungen

Andere sehen das Problem ähnlich.

Die eCommerce Agentur 7th sense nennt… 

Problem im Shop "gefährlichste Umsatzbremse.”

Die eCommerce Agentur „7th sense“ bezeichnet „Probleme“ im Shop als die „gefährlichste Umsatzbremse„. Sie nennen drei Problemfälle:

  • Der Shop ist viel zu langsam.
  • Der Shop ist nicht mehr erreichbar
  • Änderungen an einer Stelle erzeugen woanders Probleme

Sie bemerken durch JBMonitoring all diese Fehler unmittelbar.

Lösen Sie Umsatzbremsen. Beheben Sie Fehler.

Der Shop muss funktionieren.

Gleichzeitig ist optimale Performance ist für Onlineshops lebenswichtig.

Sagt? Google! Eine…

 

“Technische Problem sind im E-Commerce die gefährlichste Umsatzbremse.”

7th Sense - Shopware Agentur

Google Studie verbindet Ladezeiten mit Bestellabbrüchen in Shops

Eine Google Messung zeigt: Ist ihr Shop zu langsam, verlieren Sie Umsatz.

Google sieht auf mobilen Geräten eine 90% höhere Absprungrate bei Ladezeiten von 5 Sekunden!

Und diese Werte sind noch aus 2017. Tendenz? Steigend! 

Sie verhindern das ab jetzt:

  • JBMonitoring erkennt und meldet schlechte Performance
  • Testkunden prüfen den Google Page Speed (damit Sie bei Google & Co. weiter oben auftauchen)

Sie können bei ersten Symptomen handeln, bevor es zu spät ist.

Dazu bekommen Sie von uns…

Ein System um Shopware Shops automatisch zu testen

Das Kernproblem: Ein Shop ist wie eine komplexe Maschine:

Fertig eingerichtet, herrscht Gleichgewicht. Es gerät leicht aus dem Takt,  wenn Sie es ändern.

Wenn Sie nicht ausreichend testen, entstehen…

Probleme, die Kunden verscheuchen:

Kann Artikel nicht in den Warenkorb legen

„Wenn ich einen Artikel in den Warenkorb legen will erscheint wie gewohnt das „Warte Kreis Icon“, danach passiert nichts mehr.“

Schwierigkeiten ein Konto anzulegen

„ich […] habe das Problem, dass sich kein Kundenkonto anlegen lässt“

Bestellen funktioniert nicht

„Seit einigen Tagen häufen sich die Bestellabbrüche und von den Kunden erhalte ich zunehmends die Rückmeldung, dass der Bestellabschluss schlichtweg nicht möglich sei.“

Die Zusammenhänge sind zu komplex. Niemand hat sie ständig im Kopf.

Selbst gute Entwickler und Agenturen machen Fehler.  

Aber…

Profis hoffen nicht auf WunderProfis testen ihre Arbeit.

Wir testen von nun an für Sie.

Bemerken Sie Probleme, die sonst übersehen werden.

Wenn Sie jetzt loslegen werden Sie…

Gründungsmitglied werden (und keine laufenden Kosten haben)

Sie haben jetzt zwei Möglichkeiten:

  • Entweder Sie unternehmen gar nichts. Sie übersehen Fehler. Umsatz geht verloren.
  • ...oder Sie werden Gründungsmitglied von JBMonitoring und lassen ihren Shop für immer überwachen

Dafür sind Sie gerade zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

Wir sind startklar. Aber es gibt viele Ideen für weitere Features, die ihnen helfen. Darum erweitern wir JBMonitoring ständig. 

Sie als Gründungsmitglied helfen dabei, einen Teil der Kosten für die Entwicklung decken.

Aber bevor wir ihnen etwas anbieten… möchten „wir“ uns wenigstens vorstellen.

In der Technik hinter JBMonitoring steckt…

Tage
Stunden
Minuten
Sekunden

Jetzt Gründungsmitglied werden

Werden Sie Gründungsmitglied. Es ist eine einmalige Gelegenheit:

  • Sie werden niemals monatliche Gebühren zahlen.
  • Sie helfen JBMonitoring mit aufzubauen

Die Gründungsmitgliedschaft gibt es nur bis zum 31.05.2020. Danach nie wieder. 

 

Langjährige eCommerce-Erfahrung... komprimiert in einem Produkt

Wir testen Shops. Die Frage ist: Vertrauen Sie uns? 

Entscheiden Sie. 

Das Konzept basiert auf Praxiserfahrung:

  • mehrere Jahre eCommerce Bereitschaftsdienst (Notfallhotline)
  • über 19 Jahre PHP-Entwicklung (auch Umsetzung komplexer Projekte)
  • über 11 Jahre Erfahrung im Agenturgeschäft (Shopware & Magento)
  • Betreuung von Shops mit 7 - 8 stelligen Umsätzen

Klasse Beratung zum Thema Shopware. Vielen Dank!

Daniel Frasch

Herr Brinkmann hat meinen Auftrag zur vollen Zufriedenheit erfüllt. Er hat nicht nur den Shop so umgesetzt wie ich es mir vorgestellt habe, sondern auch immer wieder Sachen hinterfragt. Wenn ich wieder etwas in Shopware brauche, ist er auf jeden Fall mein Ansprechpartner.

Denis Panjuta

Danke für die Zusammenarbeit! Meine Fragen und Problemen wurden völligst geklärt! Und dazu gab es hilfreiche Tipps! Gerne wieder!

Dominic Lautner

Ich habe mit Herrn Brinkmann knapp zwei Jahre gearbeitet. Er hat in dieser Zeit für unseren Kunden einen mandatsfähigen Magento-Shop erstellt. Herr Brinkmann war sehr zuverlässig, organisiert und ich war mit seiner Arbeit sehr zufrieden. Ich kann ihn an dieser Stelle auch nur weiterempfehlen.

Leftshift Solutions

Wir freuen uns über einen extrem fähigen Partner und wahren Fachmann auf dem Gebiet der Magento-Entwicklung.

mindtwo GmbH

Aber hier geht es nicht um uns. Hier geht es um Sie. Um ihren Shop.

Was wir sagen wollen: die Technologie hinter JBMonitoring basiert auf jahrelanger Erfahrung in der Praxis.

Was auch zu der Frage führt…

Wie Kunden Simulations Tests Probleme in ihrem Shopware Probleme entdecken

Die Kunden Simulations Tests (das KST-System) basieren auf 3 Säulen:

Der KST-Cluster

Der KST-Cluster führt rund um die Uhr Tests aus und prüft ihren Shop.

Gleichzeitig alarmiert der Cluster sie bei Fehlern.

Unser Shopware Plugin

Unser Shopware Plugin storniert Testbestellungen automatisch. 

Außerdem meldet das Plugin Werte zum Shop-Zustand an den Cluster. 

Das Dashboard

Im Kundenbereich finden Sie den Status ihres Shops.

Jederzeit, selbst wenn es gerade 3 Uhr Nachts ist.

Unsere Kunden-Simulations-Tests verhalten sich genau wie Kunden in Shopware Shops:

  • Tester klicken auf ihre Buttons und Links im Shop (und entdecken Fehler, die eine Serverüberwachung übersieht)
  • Testkunden legen Produkte in den Warenkorb, gehen zur Kasse und schicken Bestellungen ab
  • Alle Tests laufen in den Browsern ihrer Kunden wie Chrome & Firefox.
  • PLUS: insgesamt sorgen über 22 Tests für reibungslosen Betrieb ihres Shops (damit kein Fehler unentdeckt bleibt)

Wir simulieren Kunden, so realistisch wie möglich.

Wir kaufen gerne auch ihren Shop ein. Sie müssen sich einfach nur…

Sie sind mit wenigen Klicks…

Gegen unbemerkte Probleme und lange Ladezeiten geschützt

Schützen Sie sich gegen unbemerkte Probleme und lange Ladezeiten.

Sie bekommen Sicherheit. 

Bemerken Sie Probleme vor ihren Kunden. 

Die Anmeldung dauert nur Minuten

Wir sind tief davon überzeugt… unsere Kunden-Simulations-Tests sind ihre beste Chance die volle Kontrolle über ihren Shop zu bekommen.

Letzter Schritt…

Ein Paket wählen

Als Onlinehändler haben sie laufende Kosten …

  • das Shopware Hosting
  • das eine oder andere Plugin
  • Marketing Tools

Sichern Sie sich gegen Umsatzeinbrüche.

Mit der Gründungsmitgliedschaft bleibt es bei einer einmalige Investition.

Das gibt es nach dem 31.05.2020 nicht wieder.

Das alles ist außerdem risikofrei.

Also…

Wir wollen…

Risiken minimieren ohne welche zu erschaffen

Wir helfen Risiken zu erkennen und erschafft sie nicht.

Darum hier unser Angebot…

  • Sie sich die Gründungsmitgliedschaft
  • Sie investieren in Features für JBMonitoring
  • Lassen Sie uns ihren Shop dauerhaft überwachen

Sie sind nicht an eine Domain gebunden und können die später jederzeit ändern. 

30-Tage „eine E-Mail genügt“ Geld zurück Garantie

Wenn Sie in den ersten 30-Tagen ihre Meinung ändern… bekommen Sie jeden Cent zurück. 

Unkompliziert. Eine E-Mail genügt.

Ohne sich zu rechtfertigen.

Überlegen Sie ganz in Ruhe. Unser Gründungsmitgliedschaft gibt es noch bis zum 31.05.2020.

Sie gehen kein Risiko ein, wenn Sie sich…